Reclamo a Tiendamia
Compré una Dell inspiron i7 y en ningún momento del proceso se me avisó que esta era prohibida por la aduana mi país. como dijo otra usuaria cambiaron la información y pusieron "producto prohibido por la aduana de su país." exijo que se me reintegre todo el dinero o que en su defecto el producto sea enviado. además, la mayoría de los costos de la compra son de impuestos aduaneros y costos de traslado, por lo que la empresa ni siquiera ha incurrido en esos gastos y me los quiere cobrar como si lo hubieran hecho. Orden de compra: #[números]El pago es con 12 cuotas fijas mediante tarjeta de crédito. Exijo su cancelación y reintegro de lo que haya sido quitado o como dije antes, que se me envé el producto.
Edit: Hace segundos acaban de marcarme que ahora la cancelación se debe a falta de stock. Espero que actúen profesionalmente y resuelvan este problema porque está rozando el ridículo.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Néstor M
Ahora pusieron que no tienen stock jajaja.
05 de Setiembre a las 0:53 hs.
Claudio Z
A mi todavia no me cancelaron nada. Pero estoy en la misma situacion, compre 5 notebooks
05 de Setiembre a las 1:53 hs.
Claudio Z
Ahora si , pusieron orden cancelada por falta de stock. Pero se reintegra toda la plata ?
05 de Setiembre a las 1:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Hola! Gracias por tu contacto.
Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.
Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.
¡Muchas gracias por la comprensión!
05 de Setiembre a las 9:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Francisco!
Lamentamos las confusiones y las molestias por éste incidente.
La publicación fue dada de baja inmediatamente tras constatarse el error para evitar mayores inconvenientes y el producto ya no se encuentra disponible. Se entiende que lo mejor es la cancelación de las ordenes solicitadas.
Los reembolsos ya fueron gestionados y sólo resta aguardar ver los saldos reflejados en tu cuenta. En caso de requerir un comprobante de reembolso puedes solicitarnos a ac*tiendamia.com con tu número de orden para que podamos facilitártelo.
¡Muchas gracias por tu comprensión!
12 de Setiembre a las 12:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco A
16 de Setiembre a las 14:58 hs.