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Reclamo a Tiendamia

Cancelación de mi pedido sin mi consentimiento

[Solucionado]

E cancelaron mi orden #[números], sin consentimiento mutuo. El pedido fue facturado y debitado de mi tarjeta de credito. Aun asi, la orden fue cancelada unilateralmente. Exijo que se me entregue el producto que compré.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Buenos dias Scolyn, cómo estás?

    Es un gusto saludarte el dia de hoy, esperamos que te encuentres bien!

    De acuerdo a lo informado por mail, el producto seleccionado no ha arribado a nuestro depósito de Miami en tiempo y forma
    Debido a este motivo hemos dado de baja la orden de compra reembolsando la totalidad abonada por la misma a tu crédito interno de Tiendamia.
    Dicho monto podrás verlo reflejado en la sección "Mi cuenta" dentro de las próximas 72 horas hábiles

    Lamentamos no haber podido cumplir con tu pedidom por lo que a modo de compensación te hemos enviado por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra.

    Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta.

    Que tengas un buen dia!

    21 de Julio a las 11:24 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Scolyn S

    30 de Noviembre a las 16:56 hs.

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