Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes,tienen novedades sobre la devolución? necesito hacer la compra y no cuento con el dinero.por favor todo esto comenzó el 23 de junio, hoy 5 de setiembre sigo sin una respuesta a mi favor, están como queriendo hacerme un favor y yo no tengo la culpa de nada, gestioné la compra como uds indican paso a paso, elegí los productos, los pagué, esperé más de 30 días ya que pueden ser los tiempos máximos que uds manejan, luego al consultar me pidieron una prórroga 15 o 20 días más, luego me informan que uno de los dos productos pagos no llegaría, obviamente solicito la cancelación de la compra y hoy sigo sin una respuesta positiva y firme a mi favor, necesito que se gestione de una vez el reintegro o que me brinden alternativas, al menos pueden responder simplemente por educación?
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Luis, esperamos te encuentres muy bien!
Primero solicitarte disculpas por la demora en brindarte una respuesta.
Te confirmo que en este momento he cancelado tu orden, el reembolso en primera instancia se realizo a tu cuenta de Tiendamia y lo veras en un correr de hasta 72hs hábiles en la opción " mi billetera". En caso que lo desees podemos realizar dicho reembolso a tu método de pago solo debes de infórmanos.
Queremos mejorar tu experiencia con nuestra tienda, por lo que a modo de resarcimiento en un nuevo correo electrónico, te hemos enviado un cupón de descuento, para que puedas utilizar en una futura compra.
Nos encontramos a tu disposicion!
Saludos
08 de Setiembre a las 15:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis
03 de Octubre a las 14:56 hs.