Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Cancelacion compulsiva

[Solucionado]

En el dia de ayer compre una notebook Dell y me cancelaron la compra por un "problema de precio mal cargado'.
quisiera que me activen la compra y me entreguen la notebook que compre.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! Gracias por tu contacto.

    Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores. Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.

    Además, por las molestias que se ocasionaron, también enviamos un cupón de descuento de AR$ 2.*** al email de cada comprador/a.

    ¡Muchas gracias por la comprensión!

    05 de Setiembre a las 12:26 hs.

  • Gonzalo G

     

    Considero que no pueden cancelar la compra por un error de uds. Exijo que se me envie el producto al precio que lo adquiri

    05 de Setiembre a las 15:48 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gonzalo!

    Lamentamos las confusiones y las molestias por éste incidente.

    La publicación fue dada de baja inmediatamente tras constatarse el error para evitar mayores inconvenientes y el producto ya no se encuentra disponible. Se entiende que lo mejor es la cancelación de las ordenes solicitadas.

    Los reembolsos ya fueron gestionados y sólo resta aguardar ver los saldos reflejados en tu cuenta. En caso de requerir un comprobante de reembolso puedes solicitarnos a ac*tiendamia.com con tu número de orden para que podamos facilitártelo.

    ¡Muchas gracias por tu comprensión!

    12 de Setiembre a las 13:47 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo G

    16 de Setiembre a las 14:52 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas