Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes mi orden fue cancelada como se haria para el reembolso de mi dinero .
numero de orden [números]
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Olga!
Tal como te comentamos en tu reclamo anterior, dado que realizaste el pago de la orden con dinero en efectivo, el reembolso podemos hacerlo a tu cuenta bancaria o a tu cuenta de Tiendamia para que realices otra compra con ese dinero.
En caso de que quieras que se haga a tu cuenta bancaria, te enviaremos un correo electronico que contiene un formulario para que completes con los datos de tu cuenta bancaria.
Recordá que el reembolso a una cuenta bancaria tiene una demora de 30 dias habiles aproximadamente, dependiendo de los tiempos de recepcion de la transaccion de reembolso por parte de la entidad bancaria.
Quedamos a la espera de tu respuesta para hacer la gestion correspondiente.
Quedamos a disposición!
Saludos
16 de Febrero a las 15:28 hs.
Olga Q
Buenos dias el reembolso me lo hacen a la cuenta de tiendamia *******o tiempo tardaria en llegar el dinero y como podria usarlo en mi proxima compra. Respondan lo mas rapido posible
17 de Febrero a las 10:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Olga!
Ya solicitamos el reembolso de la orden a tu cuenta de Tiendamia, en 48-72 horas habiles aproximadamente ya quedará el dinero en la seccion "Mi billetera" de Tiendamia.
Para utilizarlo, lo unico que tenes que hacer al finalizar tu compra, en "metodo de pago" seleccionas "Credito Interno", luego si tenes que pagar más dinero podras ingresar tu tarjeta para pagar el monto faltante.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición!
Por otro lado, agradecemos que valides las soluciones propuestas en quejas anteriores sobre la orden 1 6 0 0 2 7 6 1 5 8 en los siguientes links:
****s://tuquejasuma.com/tiendamia/reclamos/demors
****s://tuquejasuma.com/tiendamia/reclamos/una-consulta
Que tengas un buen dia.
Saludos
17 de Febrero a las 12:07 hs.
Olga Q
Ok, tiene que haber dinero acreditado en mi billetera para que me aparezca la opción pago con "credito interno"
17 de Febrero a las 13:24 hs.
Olga Q
Disculpe y si mejor pago el dinero faltante de la orden ********** para que haci continue mi orden o ya no se puede hacer eso?, el problema de esa orden era pagar 15 dolares y al poner los numeros de la tarjeta me la rechaza probe con 2 tajetas diferentes y no servia
17 de Febrero a las 14:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Olga!
El dinero de la orden ya se acreditó en la billetera de la cuenta carlosdark****gmail.com, con este dinero no es posible pagar el dinero faltante en ninguna transacción, sino que podrás utilizarlo en una proxima compra seleccionando metodo de pago "Credito Interno"
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición!
Saludos
18 de Febrero a las 16:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Olga
19 de Febrero a las 12:06 hs.
Olga Q
solución recibida:
Excelente
19 de Febrero a las 20:37 hs.