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Reclamo a Tiendamia

Cancelación unilateral e ilegal de compraventa confirmada con pago percibido

[Solucionado]

El 4-sep compré (botón no dice tramitar orden dice "comprar") notebook (código de producto b07zp9hsz6). La compra fue confirmada, el pago fue percibido, por lo que la compraventa fue perfeccionada. La cancelación unilateral por parte de tiendamia por errores en el precio publicado no está amparada por la ley argentina. Exijo cumplimiento contrato. Hice reclamo haciendo expresa reserva de derechos y acciones, el mismo fue desestimado sin argumentos válidos. Rechacé cupón descuento "compensatorio" por molestias.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Alejandro!

    Te comentamos que el día viernes 04/09 el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores.

    Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado.

    Es probable que veas el dinero en tu proximo estado de cuenta.

    Quedamos a las órdenes y lamentamos las molestias.

    Saludos

    07 de Setiembre a las 14:09 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro Y

    12 de Setiembre a las 14:04 hs.

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