Reclamo a Tiendamia
Compré un producto el día 4 de agosto de [números], se aprobó de inmediato mi pago, y a los pocos minutos recibí la notificación de que el producto estaba viajando al depósito en miami de tiendamia, y que la fecha estimada de entrega a dicho depósito era el 10 de agosto. Hasta ahí todo perfecto. Resulta que el día 7 de agosto recibí otra notificación diciendo "pago recibido, su orden ha sido confirmada y está siendo procesada", es decir que hubo un retroceso en el estado de mi orden, retrocedió un paso, ya no está "viajando al depósito en miami", quedó congelada en "pago recibido...", ya estamos a 12 de agosto y no me brindan ninguna respuesta satisfactoria, un agente me dijo que seguramente se trata de un error del sistema mientras que otro agente me dijo que el producto aún no llegó a su depósito. Mientras tanto, hace 8 días que efectué el pago y sigue diciendo "pago recibido, su orden ha sido confirmada y está siendo procesada". Quiero una solución urgente. El número de orden es #[números].
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Ruben F
Siguen sin brindarme ninguna solución al día de la fecha.
13 de Agosto a las 21:51 hs.
Ruben F
Me estafaron.
14 de Agosto a las 17:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ruben
Muchas gracias por contactarnos
Tu compra ya se encuentra en nuestro depósito de Miami y sera enviada en el correr de esta semana hacia tu país.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta
17 de Agosto a las 16:25 hs.
Ruben F
solución recibida:
Gracias
17 de Agosto a las 16:35 hs.