Reclamo a Tiendamia
Compre el día 9/9 una bolsa de golf, la cual tenia un valor que se me cobro de la tarjeta, al otro día me mandan un mail que hubo un error y que el precio era otro (ya me habían cobrado a mi tarjeta), por lo tanto tenia que pagar la diferencia, como no acepte esa ni otras propuestas, y no se hacían cargo de su error me cancelaron la compra manifestando que no tenian stock, cuando antes por mail me dijeron que tenian pero a otro precio.
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Crisitian, esperamos te encuentres muy bien!
Con respecto a tu consulta, te comentamos que nosotros no contamos con Stock físico de absolutamente ningún producto. Lo que realizas al momento de comprar por Tiendamia es una compra al proveedor y nosotros hacemos de intermediarios es decir, el cliente le compra a Tiendamia y desde Tiendamia vamos y le compramos al cliente.
Cuando tu realizaste la compra de tu producto no se disponía a ese precio y se te ofreció el mismos a otro precio desde otro proveedor, se te brindo la opción de abonar diferencia o de realizar cambio de producto y como no accediste a ninguno se te cancelo la orden ya que no te entregaríamos ningún producto y no correspondía no realizarte un reembolso.
El reembolso se te realizo a tu método de pago, este tiene una demora de 72hs en procesarse desde Tiendamia y luego dependerá de los tiempos de tu entidad financiera.
Queremos mejorar tu experiencia con nuestra tienda, por lo que a modo de resarcimiento en un nuevo correo electrónico, te hemos enviado un cupón de descuento, para que puedas utilizar en una futura compra.
Saludos
14 de Setiembre a las 15:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian M
03 de Octubre a las 14:58 hs.