Reclamo a Tiendamia
Compré por medio de tiendamia una crock pot thermoshield, el día de hoy recibí el paquete con una crock pot de diferente modelo, el cual tiene un valor del prácticamente el 50% del modelo que pague.
quiero saber cómo proceder ante esta situación, en ningún momento se me notificó falta de stock. De ser así creo correspondía enviar un modelo del mismo valor al comprado, no uno más de económico.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Abel!
Esperamos que te encuentres muy bien.
En primer lugar, te pedimos disculpas por no cumplir con las expectativas que tenias con respecto a tu compra.
Entendemos totalmente tu disconformidad y realmente no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio.
Para poder atender correctamente a tu reclamo, te pedimos que nos envíes fotos del articulo que te llegó donde se pueda ver que no es el modelo correcto para que podamos ver el caso como corresponde.
Podes enviarlas a través de nuestro Centro de Ayuda o mediante nuestra fan page de Facebook.
Quedamos a disposición!
Buen fin de semana!
Saludos
02 de Enero a las 14:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abel
03 de Febrero a las 16:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Abel!
Vemos que ya se te reembolsaron 30 USD correspondientes a la diferencia de precio entre el modelo del articulo que pediste y el que recibiste, por lo tanto agradecemos que valides la solucion propuesta.
Quedamos a disposición.
Saludos!
04 de Febrero a las 11:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abel
20 de Febrero a las 13:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abel
23 de Febrero a las 15:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abel N
15 de Abril a las 13:41 hs.