Reclamo a Tiendamia
Solicité que el pedido llegara antes del 6 de junio por motivo de viaje, quisiera modificar lugar de entrega a otro país.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
karina D
Ha llegado la encomienda a mi dirección pero en mi orden se específicó dos productos y sólo ha venido uno en la encomienda. Falta un producto. Por favor ante quien puedo hacer mi reclamo
05 de Junio a las 11:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre], cómo estás?
Lamentamos lo sucedido con tu compra. No es la clase de experiencia que queremos brindarles a nuestros clientes.
De acuerdo a lo informado desde nuestro Centro de Atención al Cliente, a través de la solicitud de ticket #*******, confirmamos la devolución del dinero del producto faltante a tu método de pago original. Recuerda que Tiendamia procesa los reembolsos hasta 72 horas hábiles, y luego dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta, el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta.
Tu banco puede tardar hasta 30 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Quedamos a disposición por cualquier consulta.
Que tengas un hermoso día
09 de Junio a las 12:22 hs.
karina D
Solicité devolución por no haber recibido uno de los productos
10 de Junio a las 11:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
15 de Junio a las 17:01 hs.
karina D
No fue solucionado
16 de Junio a las 20:36 hs.
karina D
No tuvo solución
21 de Junio a las 8:32 hs.
karina D
no fue solucionado. Sigo esperando devolución de dinero
24 de Junio a las 12:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias [nombre], cómo estás?
Tenemos registro que el caso ya fue solucionado.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición!
14 de Julio a las 12:05 hs.
karina D
solución recibida:
Fue solucionado
16 de Julio a las 23:44 hs.