Reclamo a Tiendamia
Queria comprar un atornillador black + decker, tenia un precio de aprox $ [números] y en 6 cuotas de $[números] y cuando termine la operacion me aparecio un mail con mas cargos y el precio en $ [números] en 6 cuotas de $ [números], la verdad que no entiendo porque cierro a un precio y despues lo duplican. No es claro.
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Marcelo!
Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que en el día de ayer a la tarde hubo un inconveniente dentro de nuestra página que hizo que se produjera este error en algunos precios.
Te pedimos que chequees nuevamente el producto y veas su precio. En el caso de que siga igual envianos el link o codigo SKU que aparece debajo de su descripción.
Saludos!
27 de Noviembre a las 15:50 hs.
Monica C
Porque Ya no confio, ademas tendrianque hacer la operación de nuevo y en caso de error volver a cancelar, ademas que ya no tengo el descuento de **** que habia ennese momento
28 de Noviembre a las 12:08 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Marcelo!
Comprendemos lo que nos comentas, pero de igual forma te comentamos que podes simular la compra desde tu cuenta de Tiendamia sin necesidad de finalizar la orden y realizar el pago teniendo que cancelar la compra luego. Es decir, podes simular tu compra hasta el paso 2 de metodo de envío, seleccionar el que corresponda y ver su precio final.
Si te podemos ayudar con el precio de algun producto o lo que sea envianos el link del artículo y lo verificamos para que no tengas ningun inconveniente.
Saludos!
29 de Noviembre a las 16:06 hs.
Monica C
Estimados
Yo simule hasta el paso 2 y me ponia el valor menor a ***** cuando confirme me enviaron un mail con la compra y el valor cambiado a mas de *****. Asi que la simulacion no es real.
02 de Diciembre a las 12:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Marcelo!
Con respecto a lo que nos comentas, el precio final de una compra no es solamente por el valor del producto, también se suman otros cargos como el envío internacional, costo por kilo y tarifa de procesamiento.
El precio del producto al momento de la compra era de 26.***,01 AR$, unicamente el producto, a esto se le agregan los costos mencionados anteriormente, ya que al ser una compra internacional también se deben pagar otras tarifas como el envío a cargo de la Aerolínea encargada y el costo según el peso, lo cual tiene una tarifa estipulada.
Saludos!
02 de Diciembre a las 15:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo P
16 de Diciembre a las 17:36 hs.
Monica C
solución recibida:
Horrible tiendamia te pone de mas cuando ya pagaste
16 de Diciembre a las 17:46 hs.