Reclamo a Tiendamia
Hice una compra de varios productos en el mes de septiembre en tiendamia. Uno de los cuales aún no ha llegado al depósito de miami, la fecha prevista de arribo era el 07/10.. Estoy tratando de contactar a la empresa y nadie me da una respuesta. Me parecen poco serios... Quiero la devolución de mi dinero.
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Franco, esperamos te encuentres muy bien!
Con respecto a tu consulta, estamos a la espera de uno de los productos. El mismo tiene fecha de entrega 24 de octubre.
Si no deseas aguardar por el mismo podemos ofrecerte cancelar el producto y enviarte el resto de tu orden. O si bien desea que cancelemos tu orden en su totalidad podemos realizarla los reembolso pueden ser :
1- Método de pago, tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesar desde nuestro procesador de pago y luego dependerá de tu entidad financiera, podría llegar a demorar hasta 30 días.
2- Crédito interno, este tiene una demora de hasta 72hs hábiles en procesarse y lo veras en tu cuenta de Tiendamia en la opción "mi billetera" el mismo lo podrás utilizar para una próxima compra como pago parcial o total.
Quedo a la espera de una respuesta, si deseas aguardar o cancelar. Saludos
20 de Octubre a las 18:41 hs.
Franco G
Cancelemos entonces ese producto faltante y envíen el resto que ya está en depósito. Sino no llega ni para navidad...
20 de Octubre a las 22:51 hs.
Franco G
Voy a tomar la opción de cancelar el producto que viene demorado... Quiero que me envíen los otros 3 que ya se encuentran en el depósito de Miami, porque ya se dilató mucho de la fecha prevista, y necesito que lleguen cuánto antes... Por favor necesito que me confirmen si se puede efectuar el trámite y si me garantizan que llegarán los otros artículos a destino. Gracias!!
21 de Octubre a las 1:34 hs.
Franco G
Hola... A tienda mía y tuquejasuma.com... hace del día 21/10 que no tuve respuesta por parte de TIENDAMIA... Nada.. quedaron en resolver el inconveniente y nada... Puras palabras, a la fecha sigo esperando los productos y/o respuestas por parte de TIENDAMIA... No contestan mis reclamos la verdad que nunca más voy a volver a comprar en ese sitio.... Son impresentables... Se quedaron con mi dinero y fin... Ni si quiera tienen la amabilidad de por lo menos atender las inquietudes o reclamos de sus clientes... SON PATÉTICOS...
29 de Octubre a las 13:46 hs.
Franco G
No está solucionado, porque la solución que planteó tiendamia tampoco se cumplió. Hasta el día de hoy sigue sin llegar el producto a Miami, y yo sigo sin las cosas que compre.
04 de Noviembre a las 6:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola, esperamos te encuentres muy bien! Primero pedirte disculpas por la demora en brindarte una respuesta.
Tu orden ya se encuentra en proceso de envió y saldrá en nuestro próximo vuelo, estimamos será el día viernes!
Saludos
01 de Diciembre a las 20:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco G
07 de Diciembre a las 15:53 hs.