Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Anulacion unilateral de compra, incumplimiento de entrega, devoluc no acreditada

[Solucionado]

Adquirí un notebook Dell 15.6inch inspiron laptop fhd [números] p i7-, la empresa anulo unilateralmente la compra por un error de publicación. No realizo entrega de producto y al día hoy, me siguen cobrando las cuotas en mi resumen. (ya abone 2 de 6)

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Sofia!

    El reembolso ya fue aprobado por nuestro procesador de pagos, ya que desde Tiendamia, una vez que se cancela una orden de compra, el reintegro del dinero se efectúa dentro de las proximas 72 horas a dicha cancelación, luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente y que la veas reflejada en tu estado de cuenta.

    En caso de que requieras de un comprobante para hacer la consulta con tu entidad bancaria, puedes solicitarlo a nuestro equipo de soporte en:

    ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    07 de Octubre a las 10:44 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia F

    14 de Octubre a las 12:56 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas