Reclamo a Tiendamia
Buen dia desde peru, hace unos dias realize mi 2da compra, y ahora me aparece el siguiente mensaje en el estado de mi orden: "aguardando informacion solicitada via mail"
recibi el mail que me solicita la foto frontal y delantera de mi dni y pues ya estan subidas las imagenes de mi anterior compra (tambien revise mi spam por si llego otro mail y nada).
el numero de mi orden es: #[números]
espero puedan ayudarme, saludos.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ray
Muchas gracias por contactarnos
Por lo que podemos comprobar los datos de tu orden ya fueron procesados por nuestro departamento de Administración y la misma ya se encuentra en viaje hacia nuestro depósito.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta
17 de Agosto a las 16:22 hs.
Ray B
solución recibida:
Gracias, una cosa que resaltar es que el correo que solicitaba mi info no aparecia en mi SPAM ni en mi bandeja de entrada, tuve que urgar en TODOS (GMAIL)
17 de Agosto a las 16:27 hs.