Reclamo a Tiendamia
Buen dia desde peru, hace unos dias realize mi 2da compra, y ahora me aparece el siguiente mensaje en el estado de mi orden: "aguardando informacion solicitada via mail"
recibi el mail que me solicita la foto frontal y delantera de mi dni y pues ya estan subidas las imagenes de mi anterior compra (tambien revise mi spam por si llego otro mail y nada).
el numero de mi orden es: #1600188550
espero puedan ayudarme, saludos.
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Declaración jurada
Hola, yo hice la declaración jurada, pague el monto solicitado y fui a buscar el paquete a la aduana y ya los tengo, aún así me siguen diciendo que debo hacer la declaración jurada, yo ya la hice y no entiendo porque me sigue diciendo eso. Mi orden fue la #2501251008
No puedo cancelar compra
Quiero cancelar una compra que hice y no me aparece el botón cancelar compra. No puedo cancelar la orden. Compra 201728796
No tengo puesto mi teléfono en mi orden para mi entrega de paquete
Deseo cambiar el número de teléfono para mi entrega de paquete, me equivoqué y he puesto mi número de cédula
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ray
Muchas gracias por contactarnos
Por lo que podemos comprobar los datos de tu orden ya fueron procesados por nuestro departamento de Administración y la misma ya se encuentra en viaje hacia nuestro depósito.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta
17 de Agosto a las 16:22 hs.
Ray B
solución recibida:
Gracias, una cosa que resaltar es que el correo que solicitaba mi info no aparecia en mi SPAM ni en mi bandeja de entrada, tuve que urgar en TODOS (GMAIL)
17 de Agosto a las 16:27 hs.