Reclamo a Tiendamia
Buenos, ayer realize una compra y me aparece aguardando información solicitada vía mail, y no me llego nada al correo ni al spam. Gracias
Orden #[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Elsa!
Por motivos de seguridad en algunos casos solicitamos documentación adicional para poder procesar la compra. Necesitaríamos que nos compartas a verificaciones*tiendamia.com lo siguiente:
- El número de la orden que realizaste.
- En una misma foto, el documento de identidad del titular de la tarjeta junto con la tarjeta fisica utilizada en la compra (solo debes dejar visible el titular y los ultimos 4 digitos de la tarjeta, puedes usar el documento para ocultar los datos restantes)
Una vez que los envies y los datos sean procesados por el sector encargado, tu orden seguira su curso con normalidad.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
17 de Noviembre a las 12:15 hs.
Elsa E
Disculpa a qué correo o direccion mando la información solicitada?
17 de Noviembre a las 12:53 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Elsa!
El correo electronico al que enviamos la solicitud de informacion es elsam*******gmail.com
Tu orden ya siguio su curso con normalidad y el proveedor nos brindo una fecha estimada de entrega en nuestro deposito del dia 24 de noviembre.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
18 de Noviembre a las 14:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elsa
Saludos
19 de Noviembre a las 15:15 hs.
Elsa E
solución recibida:
Gracias por la respuesta, todo solucionado.
20 de Noviembre a las 13:04 hs.