Reclamo a Tiendamia
Hola,
el día 13 y 14 de este mes realice unos pedidos y me enviaron correos solicitando rellenar mis datos la cual ya están actualizados pero veo que mis ordenes aun siguen en, "aguardando información solicitada vía mail". Mis ordenes son #[números] y [números]. Estaría muy agradecido que puedan solucionarlo.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Kevin
Muchas gracias por contactarnos
Ya reportamos tu caso con nuestro departamento de Administración para que tus datos sean verificados a la brevedad.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
19 de Agosto a las 9:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kevin B
24 de Agosto a las 14:47 hs.
Kevin B
Gracias por la atención de solicitud.
24 de Agosto a las 19:08 hs.
Kevin B
solución recibida:
Se contactaron conmigo mediante el correo para atender el problema, después de responder y seguir los pasos que me indicaron, me contestaron al mismo instante.
24 de Agosto a las 19:29 hs.