Reclamo a Tiendamia
Hoy recibi mi pedido y la tapa del termo vino abollada
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Abigail!
Esperamos que te encuentres bien.
En primer lugar, lamentamos lo sucedido con tu producto.
Te comentamos que en estos casos de daños o defectos de productos, es necesario que nos contactes via mail a través de nuestro centro de ayuda: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new de manera que podamos ver alguna foto de cómo te llegó el articulo y podamos ofrecerte una solución al respecto.
Dado que te has contactado por aquí y debido a que no trabajamos con recambio o reposición de productos ya que para ello sería necesario que se genere otra orden de compra por parte del cliente (en este caso para la compra de la tapa), la solución que podemos ofrecerte es una bonificación valor 15 USD para que utilices en alguna compra dentro de la web o de lo contrario el reembolso a tu tarjeta del valor de una tapa en tu país (AR$*** aprox).
Esperamos tu respuesta!
Saludos
23 de Abril a las 14:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail M
30 de Setiembre a las 10:19 hs.