Reclamo a Tiendamia
Hoy recibi mi pedido y la tapa del termo vino abollada
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Robo de mi compra
Me robaron la compra. Me llegó la caja vacía. quiero comunicarme con alguien.
Problema de aviso de compra tiendamia
Buenas, compre un articulo por tiendamia, pero nunca me llego al mail el numero de seguimiento, para poder gestionar el aviso de compra en correo argentino, como puedo solucionar esto? no me gustaria perder el producto. tengo el numero de orden (2501247412) pero no…
[SOLUCIONADO] No llegó la factura con rut
Orden #201639997volver cliente:diego alejandro breijo delorrio fecha de compra:23 de enero de 2024 le escribo porque no me llegó la factura que se suele proveer del producto comprado. necesito una factura para presentar.
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Abigail!
Esperamos que te encuentres bien.
En primer lugar, lamentamos lo sucedido con tu producto.
Te comentamos que en estos casos de daños o defectos de productos, es necesario que nos contactes via mail a través de nuestro centro de ayuda: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new de manera que podamos ver alguna foto de cómo te llegó el articulo y podamos ofrecerte una solución al respecto.
Dado que te has contactado por aquí y debido a que no trabajamos con recambio o reposición de productos ya que para ello sería necesario que se genere otra orden de compra por parte del cliente (en este caso para la compra de la tapa), la solución que podemos ofrecerte es una bonificación valor 15 USD para que utilices en alguna compra dentro de la web o de lo contrario el reembolso a tu tarjeta del valor de una tapa en tu país (AR$*** aprox).
Esperamos tu respuesta!
Saludos
23 de Abril a las 14:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abigail M
30 de Setiembre a las 10:19 hs.