Reclamo a Tiendamia
Quise comprar un micrófono con descuento. Me demoraron casi 2 semanas para intentar hacer la compra hasta eso ya no había stock. Me dijeron que me iban devolver el dinero y todos los días mando mails y llamo y siguen dándome vueltas. No me devolvieron el dinero y dicen que si y hace dos semanas que les pido los datos de los comprobantes y no me los dan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Javier A
Estoy igual, 45 dias sin devolver el dinero. Al principio pense que eran ineficientes, ahora despues de ver tantos reclamos iguales veo que estan laburando con nuestra plata si alguna vez la devuelven
09 de Setiembre a las 11:45 hs.
Marcos M
Javier contame más. Te dijeron que te iban a devolver tus dólares al tipo de cambio oficial? (sin el 30%)
09 de Setiembre a las 14:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Marcos,
Te comentamos que el reembolso de dicha orden de compra ya fue hecho a tu cuenta de Tiendamia y el reembolso de 50 USD extra está siendo procesado ya que fue solicitado el dia 8/9 y esto tiene una demora aproximada de 3 a 5 dias en acreditarse.
Quedamos a las ordenes ante cualquier duda o consulta!
Saludos
11 de Setiembre a las 10:52 hs.
Marcos M
Me mandanda con una persona que no contesta.
12 de Setiembre a las 14:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Marcos. Cómo estás?
Hemos corroborado tu caso y vimos que estás siendo atendido por uno de nuestros agentes en la solicitud # 5 4 3 0 6 2. Para obtener una comunicación directa y efectiva, te pedimos continúes por allí la consulta.
Quedamos a las órdenes!
16 de Setiembre a las 14:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos M
16 de Setiembre a las 14:48 hs.