Reclamo a Tienda Ikea
Hice una compra el 24 de abril en la página argentina de tienda Ikea https://www.tiendaikea.com.ar/.
durante más de 1 mes esperé el envío.
ante la demora solicité la devolución del dinero el 27 de mayo y aún no lo hicieron. Sólo me enviaron un email de cancelación sin ningún valor. Solicité comprobante de la devolución y no respondieron nunca. Ni mi banco ni Mastercard pueden actuar con esos datos.
alguien me podría ayudar para obtener la devolución y entender si esta empresa es real o es una estafa? ni siquiera encuentro su cuit.
muchas gracias!
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Pague y no recibi el pedido
Buenas tardes, hice mi pedido order <a href="/number">Number</a> Xzj[números] y lo pague.- el seguimiento me indicó que arribó a mi pais pero nunca me entregaron la mercaderia ofrecida.- reclamo formalmente dicha encomeinda o bien la devolución de lo invertido.- atte.
Cancelacion de compra por parte de ikea
Compré mesa y sillas de jardín y artículos para la habitación, con el método envío a domicilio. Dos veces cancelaron mi pedido alegando a problemas de rotura de los productos durante el transporte. horrible servicio de parte de ikea. Parece que si no vas hasta el nego…
Estafa
Hice una compra de 3 heladeras ellos me dicen que las pague directa al proveedor que ellos gestionan todo y resulto q después se murió el el proveedor entró en sucesión el dueño y bla bla bla jamás me devolvieron el dinero
Tienda I
propuso una solución:
No. No estafamos. Nunca nos contactó Y AHORA TIENE SU COMPROBANTE DE DEVOLUCION y no nos atiende el teléfono, no responde mails ni mensajería.
Le reiteramos, LA ESTAFA ES UN DELITO PENAL. Y eso es una injuria. SU DEVOLUCION FUE PROCESADA
16 de Junio a las 19:54 hs.
Tienda I
propuso una solución:
Continúa con su injuria y Ud. cuenta con su comprobante de devolución. Nos reservamos el derecho de accionar judicialmente por injurias.
17 de Junio a las 13:40 hs.
Ana
Si, los conetacté. Ahora sí recibí un email aparentemente de TodoPago con el detalle del pedido de devolución.
En cuanto vea efectiva la devolución en mi tarjeta de crédito con mucho gusto cerraré el reclamo.
Ustedes tuvieron mi dinero durante casi 2 meses sin ninguna contraprestación. Perfectamente pueden aguardar unos días hasta que el dinero se acredite.
Desconozco su interna con TodoPago. Yo les aboné a ustedes y hasta tanto no vea mi dinero NO ME DEJARÉ AMEDRENTAR CON AMENAZAS.
17 de Junio a las 15:49 hs.
Tienda I
propuso una solución:
Seguimos aguardando la eliminación de esta injuria.
19 de Junio a las 12:13 hs.
Ana
solución recibida:
Finalmente se acreditó mi reembolso (2 meses después de mi compra, 1 mes después de que me cansé de esperar su envío y solicité la devolución).
23 de Junio a las 9:06 hs.