Reclamo a Ticketportal.Com.Ar
Compré tres entradas para el espectáculo messi cirque du soleil, pero lamentablemente olvidé la contraseña de mi cuenta en el portal para acceder a las entradas con códigos qr. He intentado seguir los pasos indicados en la página web para recuperar la contraseña (que son: ingresar en "mi portal," hacer clic en el icono "mi cuenta," encontrar la opción "recuperar clave," ingresar el correo electrónico con el cual se realizó la compra, hacer clic en "continuar," y seguir los pasos), pero he experimentado un error en su página web durante este proceso.
el evento está programado para el próximo domingo y me resulta imposible ponerme en contacto con su equipo de soporte. La falta de asistencia o respuesta ante esta situación está generando una experiencia de servicio deficiente. Espero que puedan ofrecer una solución pronto, ya que estoy ansioso por asistir al evento y necesito acceder a las entradas que compré.
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Me cobraron mis entradas ,no me permite validarlas y obtenerlas
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Cobro de entradas y no tengo el producto
El día 17/05/2024 compre dos entradas para el evento es ahora en el luna park. Me debitaron el dinero de mi cuenta más el cargo. Pero no figura en el portal que hice ninguna compra , no tengo mail, confirmación , ni ninguna respuesta a los mails que les envié. Necesito…
[SOLUCIONADO] Cobro y no tengo nada comprado
El día 17/05/2024 compré dos entradas para el espectáculo es ahora con fecha 16/11/2024. Me debitaron de mi cuenta el valor de dos entradas con sus cargos , el problema es que no existe ninguna compra en mi portal, ningún mail de la empresa, ni ninguna comunicación lue…