Reclamo a Ticketek
El recital de dios salve a la reina el 1/12/18 en el Teatro Gran Rex dieron la opción de devolución de tickets por el g20. Me dieron un cuponcito que dice devolución/cancelación, pero no me dieron el importe de 2 entradas. Dijeron que como las compre con tarjeta de crédito me la iban a devolver por ese medio. Al día de la fecha no tengo la devolución y no se cuanto tiempo tengo que esperar para recuperar el importe
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Se me cobro una entrada la cual no tengo
Contexto: quise comprar entradas para "buenos aires trap". Cuando me direcciona a comprar cargo los datos de la tarjeta y al momento de confirmarme la compra me aparece una pagina en blanco que decia "502 bad gateway" con lo cual me parecio raro y por las dudas me fije…
Me cobraron una entrada que no fue procesada
Me cobraron unas entradas que el sistema mismo rechazo. Realice la transacción con tarjeta visa, el sistema se trabo y no registro mi compra en mi perfil, luego de esperar un rato decidí comprar las entradas desde otra cuenta en exactamente los mismo asientos que elegí…
No tengo el qr de ingreso, solo la factura de compra
Hola que tal, realize una compra para ir al bsas trap, no me llego ningún mail con el qr de ingreso, en la pagina web de ticketek tengo la compra realizada pero tampoco el qr de ingreso
maria J
solución recibida:
Ticketek hizo la devolución antes del mes sin ningún problema
05 de Enero a las 12:56 hs.