Reclamo a Ticketek
Hola soy de san francisco, córdoba. el día 8 de febrero compré en ticketek unas entradas para el test Match de las leonas contra inglaterra en rosario, son para el domingo 11 de febrero. Al momento de efectuar la compra me da opciones de retiro para los tickets, y elijo en un punto de venta de rosario, finalizo la compra y hoy 9 de febrero me llaga un mail de ticketek indicando que debo retirar las mismas hasta el día sábado 10 a las 12:00 hs, es ilógico porque estoy a más de [números]km, no puedo viajar dos días seguidos. El.problema es que quiero buscar una solución pero no siquiera encuentro una manera, no tienen teléfono, ni formulario de contacto, un desastre
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No me permite ingresar
No puedo ingresar ya que me desconoce la cuenta de correo y no me reenvia la supuesta contraseña y cuando intento inscribirme, me dice que ya hay usuario registrado con mi dni. He probado con dos cuentas de correo y en ambos casos sucede lo mismo. Gracias.
Problema al pagar pagina
Hola quiero comprar por internet unas entradas de un show en cordoba y no me acepta el pago hace mas de 1 mes que estoy intentando comprar
Cambiar mail
Buenas tardes, en su empresa estoy asociado con un correo que que me han hackeado hace aproximadamente 1 año, mar.tin[números]@live.***.ar, por lo tanto no lo puedo abrir más, quisiera cambiarlo por mi nuevo correo martintate[números]@*********
Marcos M
solución recibida:
No me fue la mejor solución pero al menos no perdí dinero. Ingrese en el portal de ayuda y pedí la devolución de las entradas, al rato me llegó un mail dónde me indicaban que se podía anular la compra y se reintegraba el dinero a la tarjeta. En definitiva me quedé sin ir al evento y me devolvieron el dinero
10 de Febrero a las 13:24 hs.