Reclamo a Ticketek
Buenas tardes, estimados, compré dos entradas para la final de palermo en el día de hoy y además dos entradas para el after polo sin saber que con las entradas al evento ya incluían el after polo, quisiera anular o pedir la devolución de las entradas del after polo ya que las compré por error y falta de información. Por favor espero su respuesta, muchas gracias. Dejo mis datos dni 36982920 , mi nombre barbara lópez, teléfono 230154580670, las 4 entradas fueron compradas el día de hoy mediante la página de ticketek logueada con mi cuenta de Facebook con tarjeta de débito Hsbc Saludos cordiales. Bárbara lopez
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Se me cobro una entrada la cual no tengo
Contexto: quise comprar entradas para "buenos aires trap". Cuando me direcciona a comprar cargo los datos de la tarjeta y al momento de confirmarme la compra me aparece una pagina en blanco que decia "502 bad gateway" con lo cual me parecio raro y por las dudas me fije…
Me cobraron una entrada que no fue procesada
Me cobraron unas entradas que el sistema mismo rechazo. Realice la transacción con tarjeta visa, el sistema se trabo y no registro mi compra en mi perfil, luego de esperar un rato decidí comprar las entradas desde otra cuenta en exactamente los mismo asientos que elegí…
No tengo el qr de ingreso, solo la factura de compra
Hola que tal, realize una compra para ir al bsas trap, no me llego ningún mail con el qr de ingreso, en la pagina web de ticketek tengo la compra realizada pero tampoco el qr de ingreso