Cobro indebido y falta devolucion de costo

11:46 a. M.
buen dia, queria hacer un reclamo compre entradas para casados con hijos, el dia 01/12/[números], para el dia viernes 19 de junio [números] 21hs, con el tema de la pandemia, lo postergaban supuestamente para enero [números], pero el mes de diciembre [números], me hacen la la devolución del valor de las entradas, que era de un valor 5 entradas $[números] más costo de servicio de $[números] , en total $[números] pesos . La devolución fué por los $[números] , pero no del costo del servicio no, y para rematarla este mes vino en la tarjeta. 10-dic-20 anul bon casados c hijos [números] 3.[números],00 que es eso????
12:09 p. M.
además hice otra compra más el 4 de diciembre de [números] , queria hacer otro reclamo, compré6 entradas más , para el sabado 27 de junio de [números], a las 17.30hs con el tema de la pandemia, lo postergaban supuestamente para enero [números], pero el mes de diciembre [números], me hacen la la devolución del valor de las entradas, que era de un valor 6 entradas $[números] más costo de servicio de $[números] , en total $[números] pesos . La devolución fué por los $[números] , pero no del costo del servicio no, y para rematarla este mes vino en la tarjeta. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10-dic-20 anul bon casados c hijos [números] 3.[números],00.
alguien puede darme una respuesta por favor!