Reclamo a ticketgo
Buenas, hace un año compre una entrada y aun no tengo noticias, me dicen que no están trabajando pero el dto. De ventas aun factura osea no trabaja lo que no conviene, mi reclamo pasa por el regalo de cumpleaños de mi hija la cual solicito la entrada para ver a harry stiles objetando que su amiga la había comprado a través de "ticket go" se abono con un mes supuestamente de demora... Obvio que no sucedió y aun ella esta esperando su regalo de 15 años... Con la esperanza de que algun dia llegue...
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, por favor indiquenos el nro de orden de compra. Le solicitamos tenga bien enviar un mail a info*ticketgo.com con los datos bancarios para gestionar el reintgro solicitado por ud. Gracias
29 de Enero a las 13:17 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo C
08 de Junio a las 23:36 hs.
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Gustavo C
Por favor responde por qué no te parece váida la solución de Ticket Go. Tus comentarios serán publicados en tu reclamo para que puedas compartirlos con la comunidad:???
Aun no recibi la entrada, lo que creo suficiente para reconocer que el problema no esta solucionado.
09 de Junio a las 8:20 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, el show de HARRY tendrá lugar en el mes de DICIEMBRE
Aun no se han comenzado con los envíos para los eventos del segundo semestre del año dado que se da prioridad a las entregas de los eventos mas proximos.
Cualquier consulta puede realizarla a info*ticketgo.com con su numero de orden. No es necesario gestionar un reclamo por este medio cuando aun estamos dentro de tiempos y plazos para su entrega y dicha consulta se puede gestionar directamente con la empresa.
Su numero de orden es: VZZLQWPS y sus reclamos por el envio tambien fueron respondidos via mail a: el.gus20*gmail.com
Slds
09 de Junio a las 9:06 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo C
09 de Junio a las 9:10 hs.
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Gustavo C
Buenas, como aclare anteriormente considerare solucionado cuando reciba la entrada ya que tuve que buscar este medio por que durante 1 año y medio no obtuve otra respuesta que no estaban trabajando... para responder, por que los/as agentes de ventas seguían vigentes.
Mas allá de lo anterior no es que no confiemos en recibirla pero al pasar tanto tiempo durante el **** y parte del **** sin una respuesta concreta se nos presento el temor de no llegar a recibirla.
Esperamos con ansias poder concluir este inconveniente.
Desde ya muy agradecido por la pronta respuesta saludos atte.
09 de Junio a las 11:43 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimado, ya por este medio no podemos dar solucion a su reclamo dado que debera esperar al 04/10 que se inicie con el proceso de envios.
Este sitio ya agoto las dos instancias de reclamos
09 de Junio a las 11:57 hs.
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