Reclamo a ticketgo
Hola fuimos e*****dos la entrada que nos vendieron eran truchas , queremos que nos devuelvan el dinero .
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[SOLUCIONADO] Entrada
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ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada, tenemos copia de sus tickets y NO SON TRUCHOS.
Podemos verificar esto comunicándonos con el LUNA PARK. Le solicitamos tenga bien enviarnos un mail a info *ticketgo.com donde podremos darle respuesta con copia de los tickets y todos los comprobantes OFICIALES.
Si tuvo algun inconveniente al ingreso, haremos la denuncia correspondiente ante el LUNA PARK en forma conjunta. Slds
24 de Julio a las 18:42 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela T
24 de Julio a las 18:42 hs.
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Marcela T
No
24 de Julio a las 22:27 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela T
25 de Julio a las 19:57 hs.
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Marcela T
Quiero un respuesta y que me devuelvan la plata
25 de Julio a las 20:01 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, ya le hemos indicado que tenemos copia de los tickets que nos ha dado el LUNA PARK y los mismo son ***% originales. Si ud tuvo un incoveniente en el ingreso, pongase con contacto con nosotros al mail de info*ticketgo.com porque haremos una demanda en conjunto al control de ingreso del LUNA PARK con la documentacion ORIGINAL que tenemos en nuestro poder para demostrarlo, ( TICKETS de ingreso que nos felicitó copia el luna park xq fueron emitidos e impresos por ellos, comprobante de compra, comprobante de entrega )
25 de Julio a las 20:04 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
Si el control de ingreso INVALIDO el codigo de barra de los mismo cuando usted quiso ingresar, automaticamente saltara por sistema xq tenemos copia de los mismos que pedimos al luna park nos haga la reimpresion.
25 de Julio a las 20:06 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
Es por ello que le solicito, tenga bien ponerse en contacto con nosotros así coordinamos con nuestro letrado accionar legalmente. Slds
25 de Julio a las 20:07 hs.
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Marcela T
Ok envío mensajes al correo
25 de Julio a las 20:24 hs.
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Marcela T
Necesito que me envíes un correo válido xfavor
25 de Julio a las 20:25 hs.
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ticketgo Representante de ticketgo
es el mismo donde le llego la confirmación de la compra que nos hizo
26 de Julio a las 12:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
INFO*TICKETGO.com
26 de Julio a las 12:57 hs.
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Marcela T
OK
26 de Julio a las 13:01 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Aguardamos su contacto así damos incio al reclamo legal correspondiente al LUNA PARK y realizamos la presentación de la documentación conjuntamente con su denuncia ( que debemos realizar previamente detallando lo que le sucedió en el ingreso al show)
26 de Julio a las 13:42 hs.
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Marcela T
No me brindaron respuesta
28 de Julio a las 8:12 hs.
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Marcela T
No
08 de Agosto a las 8:07 hs.
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Marcela T
Nunca recibí respuesta
23 de Agosto a las 10:12 hs.
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