Reclamo a ticketgo
Buenas compre 2 entradas por $8844 para disney on ice, cuando recibí las entradas el precio era de $3500 y la ubicación no era la que yo elegi.
la verdad que hice mucho sacrificio para comprar las entradas y el pago de la tarjeta es de 18000.
solicito el reintegro o credito de la diferencia .
espero respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Entrada
Hola, compre una entrada para khea para el 17 de mayo en el luna park. se cobro pero no se como obtener los datos para poder tener el ticket. No tengo a donde comunicarme para que me ayuden a ver de que forma me hacen llegar el ticket. gracias
No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, la diferencia abonada corresponde al service charge, la comision por vta del sitio ( vendedor ) el envio y el gastos de mercado Pago x donde se abono la compra.
No hay nada cobrado de mas en su operacion...,
Si ya hizo uso de los tickets, presta confirmidad.
Si ud no uso los tickets, podra solicitar el reintegro por no estar de acuerdo con el valor abonado.
Slds
25 de Julio a las 19:50 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica M
25 de Julio a las 19:57 hs.
Comentar
monica M
Mira los gastos de servicio, fueron de $****, donde viste que te cobren $***** de gastos estan locos, una ******.
Hice uso de las entradas porque no contestaron a los miles de mensajes que envie.
Solicito reintegro por la diferencia abonada o robada como quieras lllamarle
Las entradas que compre fueron de $**** cada una,
te voy a enviar el comprobante de pago de las entradas
26 de Julio a las 10:13 hs.
Comentar
monica M
son unos ******dores
26 de Julio a las 10:13 hs.
Comentar
monica M
no fue solucionada no puede ser $***** de gastos COMPRE 2 ENTRADAS DE **** Y ME ENVIARON ENTRADAS POR **** CON OTRA UBICACIÓN
Detalle de pago
1 ZKRLDJK-Disney on ice
Mastercard terminada en ****
1 cuota de $ 18.***,00
Verás este pago en tu resumen de tarjeta como “MERCADOPAGO*TICKETGO”
Referencia de pago:
***********
El dinero fue recibido por:
TICKET FAST SA
Fecha:
11/07/**** 09:43:28
26 de Julio a las 10:18 hs.
Comentar
monica M
AGRADECERÍA POR FAVOR QUE REVISEN LA SITUACIÓN CASO CONTRARIO ME VERÉ OBLIGADA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR
26 de Julio a las 10:23 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, el valor abonado por ud es correcto, dado que al valor nominal de los tkts debe adicional el costo de mercado pago, el envio, la comision del sitio web donde compro y el service charge
26 de Julio a las 12:56 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Si ud no esta conforme con el valor abonado, podra devolver los mismos y se gestiona el reembolso de su dinero.
26 de Julio a las 12:56 hs.
Comentar
monica M
No entiendo, me estas diciendo que por servicios entonces del sitio y mercado pago pague un ***% mas.
Me parece que estas equivocado nunca se puede cobrar tanto de impuesto porque a Uds se les ocurre. no dan los números
26 de Julio a las 13:21 hs.
Comentar
monica M
Te pido por favor la factura correspondiente que no me la enviaron
26 de Julio a las 13:21 hs.
Comentar
monica M
estafadores
26 de Julio a las 13:26 hs.
Comentar
monica M
Entradas 2 x **** cada entrada vs $ **** pagado con mi tarjeta mas del dobre en impuestos no existe re truchos
26 de Julio a las 13:28 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
LA FACTURA POR LA COMISION DE MP DEBE SOLICITARLA INGRESANDO AL SITIO CON SU CLAVE Y CONTRASEÑA. ESE CONCEPTO ES COBRADO POR ELLOS Y DEBEN EMITIR LA FACTURA X LA COMISION ELLOS.
26 de Julio a las 13:29 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
El valor de las ENTRADAS que figura impreso NO TRIBUTA xq los show, eventos, recitales, deportes NO PAGAN IMPUESTO ( son exentos ) motivo por el cual NO SE EMITE FACTURA x ese valor
26 de Julio a las 13:30 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
respecto a la comisión del sitio web, le estamos enviado su factura x mail dado que x ese medio no se permiten adjuntar archivos PDF
26 de Julio a las 13:31 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
El servicio de CADETERIA a :Luis Maria Campos 42 Caba codigo postal **** Palermo tambien esta incluido en el valor que abono ( servicio de $****)
26 de Julio a las 13:33 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
su pago por MP lo realizo un tal RODOLFO BEER bajo el nro *********** el cual recicio en su mail el comprobante: rodibe1*hotmail.com
26 de Julio a las 13:38 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
se envia mail copia a ud. Slds
26 de Julio a las 13:38 hs.
Comentar
monica M
nosotros no recibimos factura y el servicio de caDETERIA NO SE PORQUE SI EL ENVIO DICE GRATUITO.
lAS ENTRADAS SE ENVIARON A lUIS M. CAMPOS PORQUE UDS NO LLEGABAN CON EL TIEMPO Y ME PIEDIERON UNA DIRECCIÓN DE CABA PORQUE YO PEDI ENVIO A MI CASA PARTICULAR
26 de Julio a las 14:06 hs.
Comentar
monica M
IGUAL CON LO QUE ME EXPLICAS NO LLEGO A LA DIFERENCIA DE 2 ENTRADAS DE **** CON LA UBICACIÓN QUE CORRESPONDE A ESE VALOR CON LO QUE YO COMPRE NO DAN LOS NÚMEROS
26 de Julio a las 14:07 hs.
Comentar
monica M
POR MAS QUE LE PIDA A MERCADO PAGO EL VALOR QUE ME DECIS QUE ME COBRARON POR EL SERVICIO NO LLEGAMOS AL VALOR DE LAS ENTRADAS
ME ENVIARON DOS ENTRADAS QUE NO SON LAS QUE COMPRE
26 de Julio a las 14:11 hs.
Comentar
monica M
HAGANSE CARGO ESTAFADORES
26 de Julio a las 14:11 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica M
26 de Julio a las 14:14 hs.
Comentar
monica M
No solucionado
30 de Julio a las 20:56 hs.
Comentar
monica M
mmmmmmm
10 de Agosto a las 14:52 hs.
Comentar
monica M
nnnnnnn
10 de Agosto a las 14:53 hs.
Comentar
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Se enviaron los tickets que fueron adquiridos en sitio web. Su consulta es porque abono un valor mayor al que figura en los tickets y ya hemos explicado el motivo del mismo:
" el valor que figura impreso es el valor nominal de los tkts que NO TRIBUTAN IMPUESTOSA, a ese valor se debe adicional el costo de mercado pago, el envio, la comisión del sitio web donde compro y el service charge"
11 de Agosto a las 10:56 hs.
Comentar
monica M
no brindaron solución.
25 de Agosto a las 9:39 hs.
Comentar
monica M
No, me dieron otras entradas con otra ubicación que no fue la solicitada.
26 de Agosto a las 10:11 hs.
Comentar