Reclamo a The Panel Station
No puedo redimir mis puntos hace años. En el mail de help desk argentina@thepanelstationsurveys3.com me piden que les vuelva a explicar el problema y esa es la única accion que toman, repiten ese mail indefinidamente, siempre la misma respuesta, explique como les explique, hasta con capturas de pantalla, se hacen los desentendidos. El problema es que no se pueden redimir los puntos! en lugar de aceptar el pedido de redemption la página me deriva a una encuesta de perfil que tiene los campos bloqueados contra escritura y no se puede completar. Y a continuación aparece un cartel "redemption failed! please contact helpdesk". Escribí muchas veces, perdí [números] puntos que vencieron en diciembre [números], y así cada año pierdo los puntos acumulados, desde hace al menos 3 años viene este inconveniente, he reclamado cada año y no me dan respuesta, solo evasivas. Ayuda! donde puedo denunciar a este panel legalmente?
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Canje
Hola canjee [números] puntos por un vale de regalo de [números] dolares para gastar en fravega argentina a lo cual cuando me presento a comprar ,me dicen que son [números] pesos ,una cifra que ya no existe en el canje dice bien claro vale por [números] dolares
[SOLUCIONADO] No puedo canjear mis puntos y además hace meses que tengo puntos en revisión
Siempre pude canjear los puntos con facilidad pero ahora no me permite hacer la verificación de teléfono, que es necesaria para el canje, por ningún medio, tengo [números] puntos en revisión hace meses y suficientes puntos para realizar varios canjes. Me comunique por …
No me deja canjear
Hola ! en diciembre quise canjear puntos y cuando me pide la fecha de nacimiento me dice que es invalida,hice varias veces el reclamo ,mande copia de dni y de pasaporte donde figura mi fecha de nacimiento ,y me tienen en vuelta me contestan vagamente y no me soluciona…
Natalia L
La empresa no me ha ofrecido ninguna solucion, ellos desconocen que haya algun inconveniente con que yo no pueda retirar mis puntos, se hacen los desentendidos. Solo me responden siempre el mismo mail: "En referencia a su queja, le pedimos que nos explique en detalle cuál es el problema para que podamos intentar ayudarle." siendo que yo les explico detalladamente y les envío capturas de pantalla. Me toman el pelo.
16 de Febrero a las 9:16 hs.
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Natalia L
A la fecha no he recibido ninguna solucion. The Panel Station se ha convertido en SCAM
27 de Febrero a las 13:17 hs.
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Natalia L
Aun nada
17 de Marzo a las 19:54 hs.
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