Reclamo a The Panel Station
No puedo redimir mis puntos hace años. En el mail de help desk argentina@thepanelstationsurveys3.com me piden que les vuelva a explicar el problema y esa es la única accion que toman, repiten ese mail indefinidamente, siempre la misma respuesta, explique como les explique, hasta con capturas de pantalla, se hacen los desentendidos. El problema es que no se pueden redimir los puntos! en lugar de aceptar el pedido de redemption la página me deriva a una encuesta de perfil que tiene los campos bloqueados contra escritura y no se puede completar. Y a continuación aparece un cartel "redemption failed! please contact helpdesk". Escribí muchas veces, perdí 7180 puntos que vencieron en diciembre 2021, y así cada año pierdo los puntos acumulados, desde hace al menos 3 años viene este inconveniente, he reclamado cada año y no me dan respuesta, solo evasivas. Ayuda! donde puedo denunciar a este panel legalmente?
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No me deja canjear
Hola ! en diciembre quise canjear puntos y cuando me pide la fecha de nacimiento me dice que es invalida,hice varias veces el reclamo ,mande copia de dni y de pasaporte donde figura mi fecha de nacimiento ,y me tienen en vuelta me contestan vagamente y no me soluciona…
Canje
Al igual que muchísimas personas en la página de reclamos...hace más de 1 año q quiero canjear y no recibo ni los sms ni las llamadas perdidas. recibo de todas las encuestadoras menos de ustedes! miles de reclamos, no dan solucion. envíe mi dni para que puedan verif…
[SOLUCIONADO] Quiero mi valor correcto de canje
De mi total de puntos acumulados con fecha 13/06 decidí canjear 3000 pts equivalentes según su catálogo covid19 a una carga bip de $3.000, dato que fue validado con mail a la misma fecha. Con fecha 20/07 recibo respuesta de que la carga está lista en los sistemas remot…
Natalia L
La empresa no me ha ofrecido ninguna solucion, ellos desconocen que haya algun inconveniente con que yo no pueda retirar mis puntos, se hacen los desentendidos. Solo me responden siempre el mismo mail: "En referencia a su queja, le pedimos que nos explique en detalle cuál es el problema para que podamos intentar ayudarle." siendo que yo les explico detalladamente y les envío capturas de pantalla. Me toman el pelo.
16 de Febrero a las 9:16 hs.
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Natalia L
A la fecha no he recibido ninguna solucion. The Panel Station se ha convertido en SCAM
27 de Febrero a las 13:17 hs.
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Natalia L
Aun nada
17 de Marzo a las 19:54 hs.
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