Hola ! en diciembre quise canjear puntos y cuando me pide la fecha de nacimiento me dice que es invalida,hice varias veces el reclamo ,mande copia de dni y de pasaporte donde figura mi fecha de nacimiento ,y me tienen en vuelta me contestan vagamente y no me solucionan nada ,mientras se me vencier…
Publicado 31 de EneroAl igual que muchísimas personas en la página de reclamos...hace más de 1 año q quiero canjear y no recibo ni los sms ni las llamadas perdidas. recibo de todas las encuestadoras menos de ustedes! miles de reclamos, no dan solucion. envíe mi dni para que puedan verificar mi identidad y tampoco! …
Publicado 06 de EneroNo puedo redimir mis puntos hace años. En el mail de help desk [email protected] me piden que les vuelva a explicar el problema y esa es la única accion que toman, repiten ese mail indefinidamente, siempre la misma respuesta, explique como les explique, hasta con capturas de pan…
Publicado 11 de FebreroDe mi total de puntos acumulados con fecha 13/06 decidí canjear 3000 pts equivalentes según su catálogo covid19 a una carga bip de $3.000, dato que fue validado con mail a la misma fecha. Con fecha 20/07 recibo respuesta de que la carga está lista en los sistemas remotos del sistema bip, por razone…
Solucionado 04 de AgostoHace 2 meses que espero por 4 canjes a Paypal Hace una semana me mandaron mail que decía felicitaciones hemos transferido 2 canjes a paypal. pero no me llego nada a mi cuenta y tampoco me responden. Tengo otros dos canjes pendientes. Mi tiempo vale. Y no me llego nada,ellos …
Solucionado 19 de OctubreDesde el 3 de julio que estoy intentando canjear mis puntos ganados contestando encuestas, pero ahora sale un popup de inicio de sesión de https://www.accountkit.com para que envién un código y seguir, ninguno de los códigos funciona y sale "error inesperado". me comuniqué por todas las vías, mail…
Publicado 29 de Noviembre