Reclamo a Tertium
Hace unos meses cerré (o eso creí yo) mi cuenta de vk. No le daba uso y no le veía el sentido tenerla abierta. A las pocas horas de haberla cerrado me llegaron los típicos emails de "¿por qué has cerrado tu cuenta?" "vuelve a abrirla" etc, etc.
bueno, el caso es que hace un par de semanas me llegaron varios correos de vk pero no les di importancia, hasta que a los pocos días me llegaron más correos, y ahí sí, los traduje del ruso porque me daban mala espina. Al parecer en el email me contaban mi cuenta está abierta y que la ip se encontraba en moscú, que ese era un correo de verificación y que si era yo clicara en el enlace, por supuesto no lo hice. Fui de enseguida a comprobar si era verdad que la cuenta está abierta, y no solo lo está, sino que está bloqueada por uso indebido y mensajes maliciosos. Está claro que no soy yo quien está haciendo uso de la cuenta, le he escrito varias quejas y correos al servicio técnico de vk queriendo borrar definitivamente la cuenta pero no me hacen caso. Para colmo hoy mismo me llega otro correo de vk en el que dice que otra usuaria quiere contactarme y conocerme.
estoy ya harta de me lleguen correos y que no pueda hacer nada para pararlos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Débitos directos desconocidos
Me aparecen débitos directos de esta entidad que no conozco y quiero que me lo den de baja y que no figure en su sistema. Ya que es una cantidad elevada y no quiero que me lo saquen de mi cuenta!. Gracias
Descuento indebido
Descuento en homenaje banking no autorizado
Tengo en débito y no sé de dónde viene
Quiero info
Alba L
No me parece valida la solución, porque simplemente no me han dado solución.
07 de Marzo a las 6:25 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días,
Te informamos que no tenemos ninguna relación con VK.
Atte.
13 de Marzo a las 12:08 hs.
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