Reclamo a Tertium
Buen día! esta empresa o lo q sea me esta haciendo descuentos sistemáticos desde hace 1 año y medio. Me lo descuentan a través de mi cuenta del banco nacion, q en ningún momento autorice a q den mi cbu o mi número de cuenta. Hago el reclamo de baja ( el de reversión ni me tomo el trabajo). Les pido q cesen en los descuentos . Soy docente, cobro poco y estos todavía me descuentan. Espero puedan solucionar me este problema. Con lo q me descuentan mi hija come una semana en el lugar donde empezó su universidad.
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Descuento no autorizado
Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y quiero saber a qué se debe ?
Descuentos sin autorización
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo idea de que son los débitos y necesito que me devuelvan lo que me sacaron sin autorización. La verdad que da una bronca que estando en la situación que estamos en este país, estas entidades sin vergüen…
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde Tertium te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que te cobra.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.
Gracias por tu consulta!
01 de Julio a las 12:24 hs.
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CLAUDIA R
A mi el q figura en el homebanking todos los meses descontando mi plata es Tertium! Así q a ellos voy a hacer el reclamo. Llame por teléfono a un número q conseguí y obviamente nadie me atendió. Deje un mje y espero q se comuniquen conmigo. Además no tengo deudas q me puedan cobrar a través de una pseudo empresa!
02 de Julio a las 9:02 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Estimada Claudia, cuándo te cobran usando un posnet de MercadoPago en el banco vas a ver que dice ese nombre y luego el nombre del comercio. Acá es lo mismo.
La empresa ofrece el medio para que consultes tus pagos y puedas acceder a los datos de contacto del que te cobra con esa marca de postnet... las empresas de posnet no conocen a los pagadores!
02 de Julio a las 10:27 hs.
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