Reclamo a Tertium
No se donde a a razón de que se debitaron de mi cuenta sueldo 5 veces mismos dia diferentes importes haciendo un total de 30.499.96, no se que es y porque
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Estafa
Realizan débitos en mi cuenta sin consentimiento
M dscuentan algo ke nunca pedi
M stan descontando 3900p y 4150p y otos 4150 p. D mi caja d ahorro. Yo nunca los autorice ni sake creditos ni nada c uds. Ya hice la denuncia. y en el banco tambien
[SOLUCIONADO] Reclamo
Me descuentan mucha plata. No tienen correo teléfonos o dirección comprobable. El banco dice que no puede hacer nada y no hay firma de contacto con esta firma. Y defensa del consumidor en oberá mnes está igual difícil encontrarlos.
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Gladis,
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
31 de Enero a las 12:45 hs.
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gladis L
Porque me han hecho enviar los movimientos y cosas pero hasta ahora nadie se hace cargo, y sigo esperando
04 de Febrero a las 9:05 hs.
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gladis L
Porque nadie me respondió y no tengo una solución
04 de Febrero a las 13:59 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Gladis,
Por favor escribinos a nuestro email: contacto*tertium.com.ar, decinos con quién te comunicaste (empresa u organismo) y mandanos los email o fotos de pantalla de los WhatsApp que hayan intercambiado con el comercio, así nosotros podemos intervenir.
Atte.
05 de Febrero a las 10:07 hs.
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gladis L
Porque nadie me solucionó nada, tube que recurrir a mi banco y realizar los trámites correspondientes
15 de Febrero a las 7:06 hs.
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