Reclamo a Tertium
En el dia de ayer, al intentar realizar una transferencia en mi caja de ahorros, me encuentro con el mensaje saldo insuficiente. Al ingresar a ver, me encuentro, sorpresa, con que me vaciaron la cuenta. Con varios débitos a nombre de empresas a las que no autorice, entre ellas esta tal "tertium s:a", a la cual no reconozco ni jamas autorice ni brinde mis datos bancarios para que realicen dichos débitos. Me arruinaron, me dejaron sin un peso en pleno fin de semana largo. Exijo me reintegren los débitos en un plazo de 24 horas, ni una mas! si puede ser hoy mejor. Porque voy a iniciar acciones legales no solo para recuperar el dinero sino también por los daños y perjuicios provocados, y no quiero que vengan como lei en otros comentarios que comuniquese a este mail o llame a este teléfono o ingrese a esta pagina, o trabajan para terceros, ect ect, y despues no atiende nadie. ¡quiero mi dinero yaaaa! o vamos a la justicia
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Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
[SOLUCIONADO] Descuentos
Tengo un descuento en mis movimientos bancarios, el cual no aparece en mi recibo de sueldo, solamente en los movimientos, estos descuentos datan de mucho tiempo y no encuentro solución. A continuación dejo escrito como aparece en los movimientos. debito pago directo t…
Descuento no autorizado
Tengo un débito automático de esa firma no reconocido yo no hice ningún pedido y me descontaron quisiera saber a qué se debe y que se me reintegre la suma descontada mi dni es [números]
Carlos W
No tuve ningún contacto, y mi dinero no aparece, necesito se solucione urgente hoy, o procedo vía judicial
03 de Abril a las 9:32 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Hola Carlos, cómo estás? Nosotros retomando actividades luego del feriado.
Te informamos que somos un MEDIO de pago de alcance nacional al igual que Pago Facil o Visa. Esto implica que no somos los que ordenamos el pago ni los destinatarios finales del dinero, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes con nuestros posnet virtuales.
Tus pagos están autorizados, ya que si no lo estuvieran tu banco no los hubiera permitido.
Como no sos cliente nuestro, como tampoco sos cliente de otros medios de pago que comercios o empresas usen para cobrarte, nos es imposible identificar tus pagos con tu nombre o número de documento.
Para conocer la entidad a la cual pagaste y contactarte con ellos, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta poné los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte
03 de Abril a las 9:41 hs.
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