Reclamo a Tertium
Me sacaron de mí pensión un total de[números] pesos los cuales no reconozco haber gastado y está bajo el nombre de tertium, quiero que conste que fue sin mí consentimiento y el cual espero me devuelvan el dinero y den de baja dicho servicio el cual núnca di autorización para que lo hicieran, pido ya me devuelvan mí dinero
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Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
[SOLUCIONADO] Descuentos
Tengo un descuento en mis movimientos bancarios, el cual no aparece en mi recibo de sueldo, solamente en los movimientos, estos descuentos datan de mucho tiempo y no encuentro solución. A continuación dejo escrito como aparece en los movimientos. debito pago directo t…
Descuento no autorizado
Tengo un débito automático de esa firma no reconocido yo no hice ningún pedido y me descontaron quisiera saber a qué se debe y que se me reintegre la suma descontada mi dni es [números]
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde TuQuejaSuma te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero. Estás confundiendo al medio de pago con el que lo usa para cobrarte.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo, porque estás poniendo una queja por error al medio de pago en vez de al comercio o empresa que lo está usando.
Gracias por tu consulta!
23 de Febrero a las 14:51 hs.
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Claudia A
Ustedes me dicen que no son quienes débito el dinero de mí pensión, sin embargo claramente dice TERTIUM quien hizo la sustracción de mí cuenta
23 de Febrero a las 19:07 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Claudia, la empresa de la que te quejás provee de terminales de pago, pero obviamente el que las usa es cada comercios, empresa o institución que tiene una.
Aparece en nombre de la red de pago, de la misma manera que cuando te cobran con una terminal de pago de Mercado Pago dice "merpago" o cuándo te cobran con una terminal de pago de Cuenta DNI dice su nombre primero, para luego mostrar el nombre de quién te cobró.
23 de Febrero a las 19:09 hs.
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