Reclamo a Tertium
Es la segunda vez que me descuentan sin mi consentimiento y no entiendo porque.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
[SOLUCIONADO] Descuentos
Tengo un descuento en mis movimientos bancarios, el cual no aparece en mi recibo de sueldo, solamente en los movimientos, estos descuentos datan de mucho tiempo y no encuentro solución. A continuación dejo escrito como aparece en los movimientos. debito pago directo t…
Descuento no autorizado
Tengo un débito automático de esa firma no reconocido yo no hice ningún pedido y me descontaron quisiera saber a qué se debe y que se me reintegre la suma descontada mi dni es [números]
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenos días Cintia.
Te informamos que somos un medio de pago de alcance nacional, al igual que Mercado Pago, Pago Fácil o Visa. Esto implica que no somos los destinatarios finales del pago realizado desde tu cuenta, sino que somos un medio de pago a través del cual diferentes empresas y entidades cobran a sus propios clientes.
Para conocer la entidad a la cual pagaste, por favor ingresá a ****tertium.com.ar y en el cuadro de consulta pega los 10 últimos dígitos de tu CBU, así podremos informarte de todos los pagos efectuados desde tu cuenta a través de nuestro canal. Junto con esta información, verás los nombres y medios de contacto de las empresas o entidades que han debitado el monto que pagaste.
Te sugerimos que te comuniques con estas entidades para verificar el origen de tu pago y hacer el reclamo, si es que corresponde.
Atte.
01 de Noviembre a las 11:03 hs.
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cintia V
no me pude comunicar
06 de Noviembre a las 23:39 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Buenas tardes Cintia,
no pudiste acceder a nuestra página web para hacer la consulta?
Poné en la barra de direcciones ****tertium.com.ar y vas a ingresar directamente!
Fijate que si estás viendo esta respuesta en tu correo, este sitio saca la primera parte de la dirección web que es www y un punto... entrá a la página para ver la dirección correctamente.
07 de Noviembre a las 0:15 hs.
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cintia V
como hago para bloquearlos
14 de Noviembre a las 10:54 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Para bloquearlos, tenés que contactar con el comercio o empresa que te ordena los pagos.
Te pudiste contactar con ellos? Necesitás ayuda para hacer la consulta en nuestra web ****s://****tertium.com.ar ?
14 de Noviembre a las 11:27 hs.
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