Reclamo a Tertium
Buenas tardes, mi nombre es jacqueline, me aparecieron 14 descuentos en mi sueldo de los cuales 3 son de uds. Me sacaron un total de 18.[números] pesos y no se porque. Me encantaría me expliquen y me digan cómo recuperar la plata. Gracias.
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Descuento no autorizado
Buen día ,tengo descuentos de tres días consecutivos de esa firma y quiero saber a qué se debe ?
Descuentos sin autorización
Me aparecieron débitos de esta empresa y no se de que son. No tengo idea de que son los débitos y necesito que me devuelvan lo que me sacaron sin autorización. La verdad que da una bronca que estando en la situación que estamos en este país, estas entidades sin vergüen…
Nunca hubo autorización de un debito automático ni siquiera los conozco
Me han estado debitando en varias ocasiones sin mi autorización y teniendo en cuenta que yo jamás me eh adherido a esta empresa ni a ninguna otra… quiero mi devolución inmediatamente, y que me digan quién autorizo eso.. Ni los conozco
Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Desde TuQuejaSuma te confirmamos que la empresa es un medio de pago: no es quien te cobra ni quien recibe el dinero.
Dan un excelente servicio al pagador y podés consultar los pagos para saber quién te cobra sin poner tus datos personales en www tertium.com.ar
Con esa info vas a poder contactarte con el que te cobra para resolver tu reclamo.
Gracias por tu consulta!
02 de Mayo a las 23:13 hs.
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Dening J
No entiendo porque me descontaron la plata. Ni siquiera se quienes son tertium. Me hicieron muchos descuentos y de bastante dinero. Es una verguenza
02 de Mayo a las 23:22 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Cómo te decimos arriba, Tertium es una marca de posnet (los aparetitos para cobrar). Vos no tenés por qué conocerlo, sino que lo conoce el comercio o empresa que lo usa para cobrarte.
Consultá tus pagos en www tertium.com.ar y contactate con quién te cobró si tenés alguna duda.
02 de Mayo a las 23:34 hs.
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Dening J
Porque no me reintegraron lo que me descontaron ni tampoco me dijeron porque lo hicieron. Desde ayer gracias
18 de Mayo a las 15:06 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Si ya estás en contacto con el comercio o empresa que te cobra, gracias a los datos que obtuviste en la www tertium.com.ar y ese otro comercio o empresa no te cobra, iniciá un reclamo a esos otros para que lo vean.
30 de Mayo a las 10:39 hs.
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Dening J
No recibí la devolución de los descuentos ni la explicación de porque me descontaron
30 de Mayo a las 12:39 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Además de contactar con el comercio o empresa que te cobró usando el posnet de Tertium, le creaste una queja a ellos para que la vean?
Desde TuQuejaSuma te informamos que esta queja está finalizada para nosotros, porque la empresa de la que te quejás ofrece un medio público para consultar los pagos cumpliendo con su deber de información: sobre devoluciones o descuentos, tenés que abrir una queja al que te cobró, no a la marca del aparatito que usaron para cobrarte
30 de Mayo a las 16:37 hs.
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Dening J
No me reintegraron los descuentos del mes pasado y para mí sorpresa este mes otra ves descontaron. Quisiera una devolución de los mismos aparte de una explicacion
02 de Junio a las 8:33 hs.
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Tertium Representante de Tertium
propuso una solución:
Por favor Jacqueline, relee nuestra primer respuesta !
Estás confundiendo a la marca del posnet que usaron para cobrarte con el negocio o empresa que te cobró.
Tenés que contactarte con quién te cobra como se te indica arriba, no con el medio de pago!
02 de Junio a las 8:42 hs.
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