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Reclamo a Terrabusi

Galletita manon con pedazo de plástico dentro

[Solucionado]

A quien corresponda:

por medio de la presente informo que el sábado 6/7/24 adquirí un paquete de galletitas manon para darle a mi bebé de 1 año y medio, al fraccionar la galletito me llevo la sorpresa que dentro de la galletita hay un pedazo de plástico!!! es un peligro para la salud de mi bebé y mía que también estaba comiendo las galletitas. Guardo el pedazo de galletita con el plástico dentro y el paquete. Espero una pronta respuesta!!!! no son una empresa que empezaron ayer...donde están las normas de seguridad??? vergüenza!!!!

Comentarios
  • Juan P

     

    Llamé al número que aparece en el paquete de galletitas y si bien tomaron todos mis datos y los del envase, quedaron en enviarme un mail para adjuntar la foto del producto en ese estado. Nunca me lo enviaron. Ayer volví a llamar reclamando que me envíen el mail. Aún no lo recibí.

    11 de Julio a las 6:22 hs.

  • Juan P

     

    Hice la denuncia en defensa del consumidor, estoy esperando que vengan a buscar la galletita con el plástico adentro y supuestamente traerían productos, veremos...ya pasaron 15 dias

    22 de Julio a las 10:46 hs.

  • Juan P

     

    solución recibida:

     

    Trajeron productos en compensación. Mi preocupación es que no retiraron la galletita con el.plástico dentro, como si no les importara.....

    06 de Agosto a las 9:36 hs.

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