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Tembici me cobró y no pude utilizar el servicio

[Solucionado]

El día 29/03/2024 compré un pase de $590 a las 17:50 hs el cual debitaron de mí tarjeta. No pude retirar ninguna bicicleta y al mandar mensaje a atención al cliente me contestaron de mala manera y cortaban la comunicación. Al día siguiente vuelvo a escribirles y me dicen que todavía me quedaba hasta las 17:50 de ese día para usar el servicio pero yo lo quise usar el día anterior que ya no me interesa usarlo y me dijeron que no devolvían el dinero y me seguían cortando la comunicación.
es una e***** porqué me cobraron y no pude utilizar el servicio cuando yo quise.

Comentarios
  • Martin O

     

    No, no se comunicaron, y las veces que me comunique contestan haciéndose los cancheros y te cortan el chat.

    09 de Abril a las 5:13 hs.

  • Martin O

     

    solución recibida:

     

    No me devolvieron el dinero a mí home banking pero si a la app.

    20 de Abril a las 9:03 hs.

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