Reclamo a Telmex
Buenas tardes, levante un folio de cancelacion con telmex ya qye me fallaba mucho el internet me dieron un folio de cancelacion y me comentqron que un tecnico pasaria por mi modem que presentara mi ine y el tecnico nunca se presento en mi domicilio, ya lo deje asi , no es como que me quisiera robar un modem que aun tengo y no me sirve de nada , con gusto se los regreso pero como ya no me dijeron nada ni me llego recibo pues pense que ya era todo y ahora me estan cobrando 4,045 pesos de servicio y me acaba de llegar el recibo dijital, en todo caso si el problema fue el modem se los regreso yo ya tengo total play y no uso la linea desde que segun yo cancele el telmex, me parece un abuso que quieran que les pafue por un servicio que ya no utilize.
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Claro video
Nunca he podido usar claro video. Tengo 3 lineas con telmex y con ninguna de las cuentas he podido usar claro video incluido en mis servicios gratuitamente
Telmex reclama una deuda yo nunca contraté esa empresa
Me apareció un reclamo de telmex por una deuda y jamás contacte a esta empresa queri saber si es un error
Intentan cobrarme un servicio que no conozco ni contrate
Me llego un correo donde dice que tengo una deuda con la empresa por un periodo facturado de un mes (20/01/24 al 20/02/24) y me envian en un archivo pdf dicen la factura con el detaalle de la deuda. Si me ponen el valor de la deuda. Cuando busco descargar o ver la fa…