Reclamo a Telmex
El 23 de lulio amaneci sin internet lo reporte
y después de 15 días se presento un técnico de respaldo porque no había técnicos en la sucursal de tláhuac y dijo que se había quemado una pieza que lo iba a reportar. Lleve el modem a la sucursal para cancelar el servicio y me dijeron que como ya tenia un adeudo tenia que hablar por tel efono a un [números],alhablar con ellos me solicitaron información de mi ine y que tenia un cargo por el modem que no entregue ,total que sigo igual .
como me van a cobrar el modem si ya fui 2 veces a entregárselos y no lo quieren
el folio de reporte es el [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Cobro indebido telmex
Cancelé el servicio, pagué lo que se debia, me dieron portación de mi numero y me llega requerimiento que les debo 4 meses y son mas de dos mil pesos
Cobro indebido de telmex no obstante de dar de baja el servicio
El 20 ee octubre [números] di de baja mi servicio con telmex, entregué y me recibieron el modem, y tambien trasferí mi numero a otra compañía a traves de la portación, cubrí previante lo que debía pero me llega un recibo que les debo 4 meses de servicio más de $[númer…
Sin internet telmex
El 23 de lulio amaneci sin internet lo reporte y después de 15 días se presento un técnico de respaldo porque no había técnicos en la sucursal de tláhuac y dijo que se había quemado una pieza que lo iba a reportar. Lleve el modem a la sucursal para cancelar el servi…
alejandro G
No les intereso ,que les devolviera el mode, un asesor me dijo que tenía un adeudo y otro me comentó que tenía saldo a favor y en la sucursal no resuelven nada
08 de Octubre a las 12:49 hs.
Comentar