Reclamo a Telmex
Llevo tiempo llamando para reportar problemas con el servicio de internet y van dos veces que el personal me deja hablando sola y contesta de forma grosera, diciendo “ash deja ver”, la última vez que hablé quedaron en venir a mi casa a cambiar el módem, ya que ya toca cambiarlo debido al plan correspondiente y no vienen.
el día de hoy me quedé sin internet casi todo el día, volví a llamar y sigo sin respuesta alguna.
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[SOLUCIONADO] Cobro indebido telmex
Cancelé el servicio, pagué lo que se debia, me dieron portación de mi numero y me llega requerimiento que les debo 4 meses y son mas de dos mil pesos
Cobro indebido de telmex no obstante de dar de baja el servicio
El 20 ee octubre [números] di de baja mi servicio con telmex, entregué y me recibieron el modem, y tambien trasferí mi numero a otra compañía a traves de la portación, cubrí previante lo que debía pero me llega un recibo que les debo 4 meses de servicio más de $[númer…
Sin internet telmex
El 23 de lulio amaneci sin internet lo reporte y después de 15 días se presento un técnico de respaldo porque no había técnicos en la sucursal de tláhuac y dijo que se había quemado una pieza que lo iba a reportar. Lleve el modem a la sucursal para cancelar el servi…
Jocelyn A
Por qué vinieron luego de más de dos semanas, tuve que hablar y utilizar un tono fuerte para que pudieran arreglarlo sin no tener que venir, yo creo que no costaba nada hacerlo desde el principio, en fin, pésima atención.
20 de Agosto a las 5:01 hs.
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