Reclamo a Telmex
Tenía un contrato de startv por medio de telmex pero en febrero como le subieron la cuota llame y paso que me cancelaron el contrato hablé con [nombre] y me lo canceló pero como en telmex me siguen cobrando volví a llame a startv y me lo volvieron a cancelar pero en telmex me siguen cobrando y también me están cobrando otra aplicación que también ya cancele ya hablé muchas veces a telmex a facturación y dicen que todo ya está cancelado e estado pagon cuotas extras que según ellos debo y quieren que siga pagando hablé otra vez a startv y dicen que ya está cancelado que no les debo nada pero ellos insiten en que les debo necesito su ayuda para solucionar este problema gracias de antemano
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[SOLUCIONADO] Cobro indebido telmex
Cancelé el servicio, pagué lo que se debia, me dieron portación de mi numero y me llega requerimiento que les debo 4 meses y son mas de dos mil pesos
Cobro indebido de telmex no obstante de dar de baja el servicio
El 20 ee octubre [números] di de baja mi servicio con telmex, entregué y me recibieron el modem, y tambien trasferí mi numero a otra compañía a traves de la portación, cubrí previante lo que debía pero me llega un recibo que les debo 4 meses de servicio más de $[númer…
Sin internet telmex
El 23 de lulio amaneci sin internet lo reporte y después de 15 días se presento un técnico de respaldo porque no había técnicos en la sucursal de tláhuac y dijo que se había quemado una pieza que lo iba a reportar. Lleve el modem a la sucursal para cancelar el servi…
Hilda N
Porque siguen mandando mensajes de que les debo pagos que ya realice gracias
25 de Junio a las 11:38 hs.
Hilda N
solución recibida:
Tuve que pagar lo que estaban cobrando para que no me molestaran
06 de Julio a las 10:14 hs.