Reclamo a Telmex
Desde el 1/abril/[números] no tengo servicio de internet ni de telefono, cabe recalcar que el servicio esta pagado y sin ningun adeudo, llame a atencion a clientes telmex y la señorita que me atendio me dijo que no era su problema, volvi a llamar y el joven que me atendio me dijo que el servicio se restablecia en 1 dia, llevo 2 dias sin servicio, en verdad me urge mucho el servicio ya que por motivos de salud me envian notificaciones y llamadas de mi clinica, espero me ayuden a resolver este problema por favor
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[SOLUCIONADO] Cobro indebido telmex
Cancelé el servicio, pagué lo que se debia, me dieron portación de mi numero y me llega requerimiento que les debo 4 meses y son mas de dos mil pesos
Cobro indebido de telmex no obstante de dar de baja el servicio
El 20 ee octubre [números] di de baja mi servicio con telmex, entregué y me recibieron el modem, y tambien trasferí mi numero a otra compañía a traves de la portación, cubrí previante lo que debía pero me llega un recibo que les debo 4 meses de servicio más de $[númer…
Sin internet telmex
El 23 de lulio amaneci sin internet lo reporte y después de 15 días se presento un técnico de respaldo porque no había técnicos en la sucursal de tláhuac y dijo que se había quemado una pieza que lo iba a reportar. Lleve el modem a la sucursal para cancelar el servi…