Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me reclaman pagos q efectúado x débito automático el 10/02/[números]...di de baja el servicio el día 02/01/[números].. Tanto me molestaron q me acerqué con el comprobante y quedó constancia en la empresa (encima q cobran x adelantado estuve dos meses sin servicio ) pero siguen reclamando molestando…
Publicado 28 de Febrero
Quiero saber el numero de cliente
Publicado 14 de Febrero
Hace meses tengo microcortes de manera regular cada 20 minutos exactos, durante unos 30 segundos cada vez (normalmente no se llega a ir la conexión pero se traba esos 30 segundos). Lo reclamé sucesivas veces mediante el contacto de facebook de telered, y me tomaron el pelo diciendo que me llamarían…
Solucionado 10 de Febrero
Estoy si servicio desde el 18/12/[números] producto de la fuerte tormenta por esta razón realicé el reclamo a la empresa recién el dia 26/12/[números] me asignaron servicio técnico para el dia 9/01/[números] el cual no concurrió a la reparación por el cual inicié un nuevo número de reclamo que me l…
Publicado 02 de Febrero
Hace poco instalaron wifi en mi domicilio y no se cual es mi numero de cliente para pagar la factura todos los meses.
Publicado 27 de Enero
Hola que tal, mi mamá tiene tele red (solo cable) y quiere contratar wi fi pero extravió las boletas y no sabemos el nro de cliente. Quisiéramos saber eso, desde ya muchas gracias
Publicado 22 de Enero
El 13 del cte. Solicité a la empresa telered el servicio de reparación del modem que dejó de funcionar ocasionándome la falta de innternet. Concerté la visita de un técnico para el día viernes 19 quien no se presentó. Volví a reclamar y me informaron que el dia de hoy sábado 20 se haria presente el…
Publicado 20 de Enero
Estoy desde el 28 de diciembre sin internet, ahora dicen que pueden pasar el 29 de enero
Publicado 11 de Enero
Necesito hacer la baja de telered, me dijeron que llamando antes del 15 de cada mes , ya se da de baja y no me viene otra factura al mes siguiente. Hoy 10 de enero [números] llame me atendieron súper mal cuando por fin respondieron. Me pasaron un número de baja entre cortado y me cortaron . no pu…
Publicado 10 de Enero
Hace dos semanas que los viernes cortan el servicio y no tenemos cable. Las boletas están al día, bajo mi ignorancia... A que se le llama ¿" incidencia general"? ese es el motivo por el cual no tenemos cable...para que descuenten los días del servicio que no tenemos, debo esperar a tener nuevamente…
Solucionado 12 de Enero