Reclamo a Telered
Estoy si servicio desde el 18/12/[números] producto de la fuerte tormenta por esta razón realicé el reclamo a la empresa recién el dia 26/12/[números] me asignaron servicio técnico para el dia 9/01/[números] el cual no concurrió a la reparación por el cual inicié un nuevo número de reclamo que me lo asignaron para el dia 13/01/[números] y el cual no concurrió por lo cual inicié un nuevo reclamo a lo que me informan que el reclamo lo dieron por concluido ya que según el técnico reparó el servicio desde afuera sin ingresar a la
propiedad cosa que no ocurrió ya que el cable está tirado en el piso desde la tormenta explicado esto al área de reclamos de telered y constatando ellos que no tengo servicio inicié un nuevo reclamo de el cual no me dieron fecha y que el técnico de va a poner en contacto para programar una nueva visita la cual me dieron el dia 26/01/[números] de 8a 12hs el cual no apareció a lo cual inicié un nuevo reclamo y que el técnico se va a poner en contacto cosa que todavía a hoy 1/02/[números] tengo comunicación lo peor es que tengo problemas esporádicos con el servicio y me dijeron que me iban a descontar los días sin servicio de octubre y noviembre meses que los pague completos pero la iba a ver reflejados en la próxima factura que me llegó hoy no descontaron nada de los meses que ya pagué y la nueva factura incluye el mes completo por un servicio que no me dieron $28.[números] mi número de cliente es [números] son unos e*****dores
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Servicio que no contrate y errores en la facturación
Contrate un plan por internet solo por $12.[números] y lo instalaron el 12 febrero los primeros días de marzo me quisieron cobrar 2 meses juntos. Por eso le estaba por dar de baja. Pero luego me dijeron que me cobrarían solo un proporcional. Pero en abril me llego un…
Hace un mes abone la instalcion y no me vienen a colocar el servicio,llamo a su
Hace un mes abone instalacion y nada llamo y no me atienden ya tengo un numero de raclamo y nada gasto mas en telefono que en abono muy lamentable su servicio no encuentro respuestas por ninguna via
Pizzini M
Me dicen que va a venir el técnico y hace un mes que no tengo wifi ni cable y me llegan las facturas de estos 2 servicios que no tengo
07 de Febrero a las 4:09 hs.
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Pizzini M
Siguen mandando al mismo técnico Rodríguez Luis Alberto un inepto y totalmente incompetente que dice haber reparado el cable desde afuera del domicilio y el cable está totalmente caído en el piso
18 de Febrero a las 12:47 hs.
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