Reclamo a Telered
Buenas tardes, yo vengo contratando servicio de internet en telered, vengo haciendo el reclamo en la empresa desde principios de mayo, porque me vino una factura con el monto de 10 ,191 pesos, de los cuales solo 4 782 me corresponden pagar, el resto de 5410 pesos que me factura, es de un servicio que no pedí (cable) , hice el reclamo,se comunicaron conmigo y me dijeron que yo había pedido el servicio les dije que no, y que si es así entonces que me muestren los audios de las llamadas donde yo pedí ese servicio, me dijeron que se fijarian y me llamarian, hasta ahora no se comunicaron, llamo,mandó mensajes y no me dicen nada, hace 2 semanas estoy sin internet,me lo cortaron y hasta donde yo se , no pueden cortar servicios de este tipo, al menos hasta que se finalice la cuarentena, yo trabajo con internet, ya no se como más y a quien en hacer el reclamo, desde ya muchas gracias.
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Telered estafadores
Ya llamé y mandé mensajes por la redes sociales. Y no dan bola dicen que se van a comunicar conmigo y no lo hacen, soy nueva clienta supuestamente me iban a bonificar por 12 meses y me quieren cobrar 56mil de entrada por 40 megas y 80 canales de televisión. Me siento e…
Facturacion incorrecta
Me vienen cobrando sumas superiores a 20.000 por mes por un servicio de 40 megas que es deficiente. No puedo comunicarme al 0800, no tienen mesa de ayuda, cuando tuve problemas tecnicos siempre es un desastre la comunicacion. La ultima facturacion es de 24610 por 40 me…
No se mi número de cliente
Hola quería saber mi número de cliente descarga la aplicación pero no se mi número de cliente para registrarme
Karen C
Me volvieron a llamar esta vez dándome la razón del reclamo y dijeron que me llamarian de nuevo, aún no me llaman, y sigo sin tener una solución del caso.
12 de Junio a las 21:34 hs.
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