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Mi padre falleció y no aceptan la baja telefónicamente

Mi padre falleció en diciembre. Llamé para dar de baja el servicio y no aceptan hacerlo vía telefónica, ni siquiera enviando la partida de defunción vía email. Tiene que ir alguien personalmente con la partida de defunción! una vergüenza y una falta de respeto totales.

Comentarios
  • Laura R

     

    Tuve que perder medio día de trabajo e ir personalmente para mostrar el acta de defunción, sólo para que el empleado tome nota de datos que podrían haber sidos suministrados telefónicamente. Una burla al usuario.

    21 de Marzo a las 9:03 hs.

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