Reclamo a Telered
Tengo porblemas con mi conexión wi fi. Cuando logro comunicarme me dicen que la solucion es apagar el modem y volver a reconectarlo. Tambien me hacen medir la velocidad con una herramienta exlsiva que utilizan en la empresa y no con otra (con las que veo la diferencia).
cuando quiero comunicarme es imposible o debo permanecer mucho tiempo al teléfono, y en cocaciones me cortan .
envie un mail, dado que puedo enteder los llamados sean muchos y no puedan respoder todos, pero ni el mail me respondieron.
nunca se quieren apersonar para veificar el moden o cambiarlo en caso de requerirlo, siempre lo tocan desde ahi y manifiestan deberia funcionar, que lo pruebe y cualqueir cosa me conecte nuvamente.
siempre en la mism situación.
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Facturacion incorrecta
Me vienen cobrando sumas superiores a 20.000 por mes por un servicio de 40 megas que es deficiente. No puedo comunicarme al 0800, no tienen mesa de ayuda, cuando tuve problemas tecnicos siempre es un desastre la comunicacion. La ultima facturacion es de 24610 por 40 me…
No se mi número de cliente
Hola quería saber mi número de cliente descarga la aplicación pero no se mi número de cliente para registrarme
Cesen de acosarme y hostigarme por devolucion de equipos ya devueltos. recibo en
Fui cliente de telered y me fui por el mal servicio. Devolví los equipos en la sede de san miguel, pero continúan acosándome pidiendo que reintegre los equipos y me amenazan con la aplicación de cargos y penalidades. Me envían e mail , me llaman al móvil , me acosan. …
Anabela V
No es valida la solucion porque no esta solucionado, continuo con el problema.
07 de Setiembre a las 9:57 hs.
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