Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
El miércoles 13 de abril alrededor de las 20.30hs. Un vecino sin querer cortando las ramas de su árbol corto mi cable de internet y el reclamo correspondiente vinieron el día jueves una cuadrilla en 2 camionetas y ahí se dieron cuenta que el cable estaba cortado y me dijeron que "no tenían cables e…
Sin tono desde el 6/4/22 hoy ya es 13. Dicen problemas con equipo de cobre. El rumor es que quieren desactivar el fijo y ofrecen otro de servicio. Mientras sin servicio.
Hola, tenemos un poste de telefónica que se cayo contra la casa, los de edenor ya hicieron su parte sacando el cable que estaba por cortar dicho poste, pero el caído no lo pueden sacar porque no es suyo dijeron.
Reclamo del rembolso de 6.[números]$ que le envíe por mercado pago me dijeron que me gane una camioneta un tv smart y al final me seguían pidiendo dinero por favor no se juega con lo sentimientos de la gente
Hola soy de américa provincia de bsas, calle laprida [números] entre españa y *****, tengo un palo de la empresa de telefónica quebrado caído sobre cables de electricidad. Necesito urgente que lo solucionen. Gracias
Poste caído y denunciado sin respuesta de parte de telefónica. Responsabilidad penal de la empresa responsable. sanciones y multas por servicio deficiente e irresponsable