Reclamo a Telefónica De Argentina
Yo pago el abono básico de la linea telefónica que tiene el dpto. Que alquilo porque el dueño quiere mantener la linea, pero no la usamos para nada. Hasta ahora pagaba un importe razonable, pero este mes nos vino un aumento de mas del [números]%, en junio pague $ 43,81 y en agosto tengo que pagar $ 92,58. Llame a telefónica para pedir explicaciones de semejante aumento y lo único que me dijeron es "aumento el abono". Yo creo que lo hacen a propósito porque la linea no tiene movimiento y quieren modificar el abono y agregar servicios. Se puede hacer algo al respecto? el numero es [números]-[números]-[números]. Gracias, andrea
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Andrea L
Hola, buenas tardes, como no tuve respuesta de Telefónica fui personalmente, y lo único que me dijeron fue que efectivamente había aumentado el abono básico y no se podía hacer nada. Tuve que dar de baja el servicio de mantenimiento domiciliario para bajar los costos. Saludos.
13 de Setiembre a las 14:47 hs.
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